専門家情報

専門家No. 1952

小泉 賢哉

地区
東京都板橋区
メッセージ
CCCにて、TSUTAYA本部での店舗運営指導と、ポイント事業でのデータ分析に基づくマーケティング支援に長年従事してきました。現場のリアルと客観的なデータの両輪から、売上のボトルネックを特定できる点が強みです。現在は、「リピート客を増やす仕組みづくり」や生成AIを活用した業務効率化を推進しています。実践的な行動計画の策定を通じ、収益改善に貢献します。
専門分野
専門分野詳細
専門分野コメント
・小売・飲食業:グーグル・マップから自社と周辺競合の顧客の声を分析し、店舗の魅力を高める優先順位を決めて、オペレーションを設計し、リピート客の増加を実現します。・生成AIを活用した業務効率化の助言、現場がAIを活用できるように「自走化」の仕組みづくりを支援します。
得意業種
主な職歴
カルチュア・コンビニエンス・クラブ(株)のTSUTAYA事業にて、スーパーバイザーや支店長として多くの加盟店の店舗運営指導や売上改善を推進。ポイント事業に転籍し、飲食・小売などの企業に対し、購買データを活用したマーケティングやCRM設計のコンサルティングを長年経験しました。 現在は、現場知見と分析の強みを活かして、リピート客を増やす仕組みづくりやAIによるDX支援を行っています。
著書・研究・論文その他の実績
【講義、セミナー実績】『マーケティング』と、『店舗改善』の内容で、複数の登壇実績があります。大学生向けの授業や、中小企業診断士向け勉強会(板診会、企業経営研究会)など、WEBでの自主開催を含め定期的に情報発信を行っています。
その他
私の志は、「〝仕事が楽しい”を作る」です。〝成果が出れば仕事が楽しくなる”と考えています。一緒に、部下の成果、上司の成果、同僚の成果を作りましょう!

最終更新日26/07/31

※各専門家から提出のあった情報を原文のまま記載しています。

※「資格・免許」欄掲載資格は、令和8年4月1日時点で取得から5年経過している国家資格及び公的資格等です。

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